Jak to probíhá?

Často kladené otázky:

Proč je cena jen orientační?
Nejde o dopravu zdarma po celé ČR. Jsou lokality kde se můžou náklady na dopravu lišit nebo zde může být objížďka apod. Proto je nutné finální kalkulaci ještě upřesnit.
Jaké množství můžete najednou přivést a jakou váhu má paleta?
Pelety dovážíme kamionem MAN s přívěsem, který přiveze 23 palet po 1050kg/palet. Více o technických parametrech
Mohu si objednat i menší množství než kamion?
Pro menší než kamionové množství poptejte pelety na www.pelety-cesko.cz
Proč je na jaře nejvhodnější nakoupit pelety?
Výrobci pelet mají omezené sklady a pokud je naplní, nemohou vyrábět, což pro ně znamená ztrátu, navíc v jarních a letních měsících je výroba pelet ekonomičtější.
Dostal jsem v nabídce pelety od jiného výrobce než loni, proč?
Kvalita pelet ENplus A1 je u všech výrobců prakticky shodná a proto primárně nabízíme pelety s nejlepší koncovou cenou pro zákazníka. Neváhejte se však zeptat na svou oblíbenou značku.
Proč nemohu vědět konkrétní hodinu dodání?
Doprava po ČR je nepředvídatelná a mnohdy může dojít na neplánované zdržení. Řidič vás však bude kontaktovat telefonicky a čas dodání upřesní.
Co když si nebudu moci zboží převzít/složit?
Po domluvě s řidičem a dispečingem se můžete rozhodnout zboží nepřevzít. V tomto případě vám bude naúčtována pouze cena dopravy.
Jak a kam mi pelety složíte?
Při využití služby se složením bude zboží složeno terénním manipulátorem na nejbližším vhodném místě a dle možností řidiče (bude upřesněno). Více o technických parametrech
Je možné dodat foukané pelety?
Tuto možnost dopravy připravujeme.